Si possono attivare al massimo 25 minuti di consulenza al mese?

No, è un servizio flessibile che si adatta all'esigenza del progettista/professionista. Infatti, si può scegliere liberamente di usufruire delle ore di consulenza in slot di minimo trenta minuti oppure di fruire in un’unica soluzione del monte di ore di consulenza.

Su quali moduli è possibile ricevere la consulenza privata da remoto?

-     SolidWorks (modellazione, lamiera, carpenteria, disegni,...)

-     Simulation

-     Flow Simulation

-     Motion

-     Plastics

In che modo vengono tenute le sessioni tecniche in diretta?

Una volta stabilito l'argomento della sessione tecnica, votato della community, ciascun membro riceverà per email il link per collegarsi alla diretta tenuta con WebEx, nell'orario e giorno indicato.

Cosa avviene nel momento in cui mi iscrivo alla membership?

Automaticamente avrai accesso a tutti i corsi presenti nella piattaforma.

Come faccio a conoscere il programma didattico di un corso specifico?

In questo caso è sufficiente cliccare sul corso di interesse presente nell'elenco corsi a cui si avrà accesso.

Nel caso in cui il piano di membership non soddisfi le mie aspettative, posso richiedere il rimborso?

Assolutamente si, è possibile esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dall'acquisto, come indicato in termini e condizioni (link in fondo alla pagina).

Posso avere la fattura?

Certamente, a seguito dell'iscrizione verranno richiesti i dati di fatturazione e si potrà scegliere se ricevere la fattura mensilmente o al termine dell'abbonamento.

In genere quanti nuovi corsi vengono pubblicati ogni anno?

Ogni anno sono garantiti almeno 3 nuovi corsi, tra gli strumenti di modellazione e di simulazione.

Posso pagare con PayPal o Bonifico bancario?

Assolutamente si, ma in questo caso dovrà essere versato l'intero importo dell'abbonamento. Richiedi questa modalità di pagamento scrivendo a "[email protected]".

Per quanto tempo avrò accesso alla piattaforma?

Funziona come un normalissimo abbonamento (come Netflix tanto per capirci). Fino a quando sei iscritto/a hai accesso ai contenuti.

Cosa accade allo scadere dell'abbonamento?

L'abbonamento alla membership ha una durata di 12 mesi e circa una settimana prima della scadenza viene inviata un'email di promemoria, in cui si avvisa l'iscritto/a che il piano sta per scadere e non vi è il tacito rinnovo. Occorre effettuare una nuova iscrizione per continuare a fruire dei contenuti.

Posso scaricare i video o vederli off-line?

Non è possibile scaricare le video-lezioni. Si possono vedere solo all’interno della piattaforma, sia da computer, che da tablet o smartphone.​

Posso cambiare piano di membership nel corso dell'abbonamento?

Si, è possibile fare un solo cambio di membership, downgrade o upgrade, nell'arco di 12 mesi. Maggiori informazioni in termini e condizioni (link in fondo alla pagina).

Hai altre domande in merito alla membership e ai suoi contenuti?

Puoi contattarmi al numero 392.7131545, oppure scrivere a "[email protected]".