Le 5 ore di consulenza privata vanno consumate in una volta sola?

No, è un servizio flessibile che si adatta all'esigenza del progettista/professionista. Infatti, si può scegliere liberamente di usufruire delle ore di consulenza in slot di minimo trenta minuti oppure di fruire in un’unica soluzione del monte di ore di consulenza.

Su quali moduli è possibile ricevere la consulenza privata da remoto?

-     SolidWorks (modellazione, lamiera, carpenteria, disegni,...)

-     Simulation

-     Flow Simulation

-     Motion

-     Plastics

Cosa avviene nel momento in cui mi iscrivo alla membership?

Avrai accesso immediato a tutti i corsi e sessioni tecniche presenti nella Membership.

Da quale corso mi conviene iniziare a studiare?

All'interno della Membership troverai una guida con indicato l'ordine di svolgimento per argomento e la mappa dei contenuti propedeutici.

In che modo vengono tenute le sessioni tecniche in diretta?

Una volta stabilito l'argomento della sessione tecnica, votato della community, ciascun membro riceverà per email il link per collegarsi alla diretta tenuta con WebEx, nell'orario e giorno indicato.

Come faccio a conoscere il programma didattico di un corso specifico?

In questo caso è sufficiente cliccare sul corso di interesse presente nell'elenco corsi a cui si avrà accesso.

Nel caso in cui il piano di membership non soddisfi le mie aspettative, posso richiedere il rimborso?

Assolutamente si, è possibile esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dall'acquisto, come indicato in termini e condizioni (link in fondo alla pagina).

Posso avere la fattura?

Certamente, a seguito dell'iscrizione verranno richiesti i dati di fatturazione e si riceverà la fattura unica o mensilmente, in funzione del piano acquistato.

Avrò accesso ai nuovi contenuti che verranno inseriti durante l'anno nella Membership?

Certamente, anche se al momento dell'attivazione della Membership non è presente un dato corso o sessione tecnica, ma viene rilasciato e inserito nel tuo periodo di abbonamento, ne avrai accesso.

Posso pagare con bonifico bancario?

Assolutamente si, ma in questo caso dovrà essere versato l'intero importo dell'abbonamento.

Per quanto tempo avrò accesso alla piattaforma?

Funziona come un normalissimo abbonamento (come Netflix tanto per capirci). Fino a quando sei iscritto/a hai accesso ai contenuti.

Cosa accade allo scadere dell'abbonamento?

L'abbonamento alla membership ha una durata di 12 mesi e circa una settimana prima della scadenza viene inviata un'email di promemoria, in cui si avvisa l'iscritto/a che il piano sta per scadere e non vi è il tacito rinnovo. Occorre effettuare una nuova iscrizione per continuare a fruire dei contenuti.

Posso scaricare i video o vederli off-line?

Non è possibile scaricare le video-lezioni. Si possono vedere solo all’interno della piattaforma, sia da computer, che da tablet o smartphone.​

Posso cambiare piano di membership nel corso dell'abbonamento?

Si, è possibile fare un solo cambio di membership, downgrade o upgrade, nell'arco di 12 mesi. Maggiori informazioni in termini e condizioni (link in fondo alla pagina).

Hai altre domande in merito alla membership e ai suoi contenuti?

Nessun problema, compila il form di contatto in basso e ti contattiamo quanto prima per fornirti tutte le risposte alle tue domande.